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真誠的服務奉獻給廣大新老客戶
服務中心
奉獻給廣大新老客戶真誠 的服務
服務是一種責任，是我們對信賴和山公司產品的用戶所能提供的回報。
我們的服務方案
售后服務是一種責任，是我們對信賴和山公司產品的用戶所能提供的回報！
為了提高客戶滿意度，我們不但嚴把產品設計和制造關，更是非常注重產品安裝和維修保養。產品整機質量免費保修壹年（不含日常清潔工作），終身維護。若產品發生故障，我們承諾提供技術支持或者上門服務。為了提高反應速度，我們在全國各地建立了多個售后服務網點，以便更快更好地為用戶服務，售后服務網點負責人都具有多年電梯安裝和維修資質，以及豐富的和山公司產品安裝和維修經驗。
免保期內
我司接到客戶報修通知后，按雙方約定時間派遣技術人員到達現場進行處理
免保期外
和山產品的維修保養實行有償服務
質量問題造成產品無法正常工作的
我司將免費更換材料、修復產品故障，確保產品能夠正常使用。
對于客戶自行安裝的產品
如我司技術人員確認是由于安裝不規范，屬于安裝問題導致產品效果差以及引起其它的故障，我司將告知客戶，如需我司處理的，將收取一定費用。
臟堵問題造成產品無法正常工作的
產品需要進行定期清潔保養，使用一段時間后，可能會出現臟堵需要處理的情況，如需我司處理的，將收取一定費用。
一般有按次、半包、大包等服務方式
根據項目或者公司單位簽訂協議，具體請咨詢售后服務專線：0571-88733790 88739080 88730360。
銷售二維碼
After_sale Service
和山售后寶
